●案内所　⇒　１階

１階案内所では店内のご案内をはじめ、下記のとおりさまざまなサービスを行なっております。
お気軽にご利用ください。

◆駐車サービス券の発行

お買あげ金額に応じて、駐車サービス券を発行します。　⇒　詳しくはこちら

◆ベビーカーの貸し出し

お子さま連れのお客さまをサポートするベビーカーをご用意しております。
ベビーカー（Ｂ型：生後２カ月〜２４カ月のお子さま用）

◆シルバーカーの貸し出し

お買い物に便利なショッピングカー（座席つき）をご用意しております。
ご休憩をお取りいただきながらごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

◆車椅子の貸し出し

お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまをサポートする車椅子をご用意しております。

◆筆談ボード貸し出し

筆談をご希望のお客さまに筆談ボードをご用意しております。

◆お買い物のサポート

お買い物のサポートが必要なお客さまをお手伝いいたします。
電話（059）353-5151（代表）までお申し込みください。

●駐車場

詳しくはこちら　⇒　駐車場サービスについて

●お手荷物一時保管用ロッカー（無料）

当日限りのお手荷物一時保管用のロッカーです。
ご利用時間：午前10時→午後8時

※ご利用後コインは戻ります。
※ご利用時間を過ぎたお荷物は係員が回収いたします。

２階近鉄パーキング待合ロビー

●食品ギフトカウンター　⇒　１階食品売場

ご進物・配送の承り・食品に関するお問い合わせなど、食品売場についてのご案内をいたします。

●お客さま相談センター

商品やサービスについてのご意見・ご要望をお伺いいたします。
フリーダイヤル：０１２０−５４−７２９６（直通／通話料無料）
受付時間：午前10時→午後7時

●お客さまご意見箱

当店に対するみなさまのご意見・ご要望を承ります。
地階〜６階・８階・１０階

●三重県旅券コーナー　⇒　６階

◆パスポートの申請・交付を行います。

●証明写真（スピード写真）

２階近鉄パーキング待合ロビー横
６階三重県旅券コーナー横

●商品券・ギフト券売場　⇒　５階

※2011年12月31日をもちまして、宝くじ、印紙、証紙の取り扱いを終了いたしました。

◆ショッピングローン（セディナ）の承り

◆近鉄グループカードＫＩＰＳ（キップス）の「きっぴい」ポイント交換承り

●友の会サロン　⇒　６階

毎月の積み立てで特典がいっぱい。近鉄友の会の入会を承ります。　⇒　 詳しくはこちら

●ＤＰＥ｢フォトプラザステップ｣　⇒　１階

●ヘルシー＆ドラッグ　｢近鉄薬品｣　⇒　１階

●ベビーカーの貸し出し

お子さま連れのお客さまをサポートするベビーカーをご用意しております。
ベビーカー（Ｂ型：生後２ヶ月〜２４ヶ月のお子さま用）
１階案内所

●ベビーベッド付トイレ（婦人用）

赤ちゃんをお連れのお客さまに便利なベビーベッドを併設したトイレです。
２階・３階・４階・５階・６階・７階・１０階・１１階

●親子トイレ（婦人用）

大人用トイレとお子さま用トイレを併設したトイレです。親子でご一緒にご利用いただけます。
２階〜７階・９階・１１階

●車椅子用トイレ

広いスペースに手すりやブザーを完備しております。
１階（ふれあいモール）・２階（近鉄ブックセンター内）（アフタヌーンティー・ティールーム横）・１１階

●ベビー休憩室　⇒　６階

おむつ替え用のベビーシート・授乳室・調乳用ポット・ジュース自動販売機（有料）などをご用意しております。

●ベビー相談

専門家を招いて赤ちゃんのすこやかな成長のために育児相談を承ります。相談料は無料ですので、お気軽にご利用ください。
土曜日 午後１時→４時　／　６階ベビー休憩室内ベビー相談室

※都合によりスケジュールが変更になる場合がございます。売場係員にお問い合わせください。
※ご相談者の人数に限りがございますのでご了承ください。

●シルバーカーの貸し出し

お買い物に便利なショッピングカー（座席つき）をご用意しております。
ご休憩をお取りいただきながらごゆっくりとお買い物をお楽しみください。
１階案内所

●車椅子の貸し出し

お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまをサポートする車椅子をご用意しております。
１階案内所

●筆談ボード貸し出し

筆談をご希望のお客さまに筆談ボードをご用意しております。
１階案内所

●お買い物のサポート

お買い物のサポートが必要なお客さまをお手伝いいたします。
電話（０５９）３５３―５１５１（代表）までお申し込みください。

●車椅子用トイレ

広いスペースに手すりやブザーを完備しております。
１階（ふれあいモール）・２階（近鉄ブックセンター内）（アフタヌーンティー・ティールーム横）・１１階

●多目的トイレ（オストメイト付きトイレ）

１階（ふれあいモール）・２階（アフタヌーンティー・ティールーム横）

●車椅子でご利用いただきやすいエレベーター

手すり付きで、ボタンが低い位置についたエレベーターを設置しております。
南エレベーター

●身体障害者補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）は全館ご同伴いただけます。

●結納ご相談　結納用品売場　⇒　５階

結納飾り、引出結納（結納返し）の承り、ご結納、ご結婚に関するアドバイスをいたします。また、家紋入りのふくさ・ふろしき・広蓋のお誂えも承ります。

●ギフトサロン　⇒　５階

冠婚葬祭のご進物体裁やお品選びのご相談を承ります。

●結納飾りのリメイク　結納用品売場　⇒　５階

結納飾りを羽子板にリメイクいたします。

●補聴器のオーダー・アフターサービス　補聴器サロン　⇒　５階

耳の形・聴力にあわせて特注いたします。初めての方、買い替えをご検討の方にオーダー補聴器を
無料でお貸しします。そのほか、専用の真空乾燥機でクリーニングメンテナンスいたします。

●時計修理　時計売場　⇒　８階

電池交換・時計修理・ベルト交換を承ります。
※当店でお取り扱いのない時計の電池交換・お修理はお断りする場合もございます。
※ダイバー時計はメーカー扱いとさせていただきます。

●ワイシャツオーダー　ワイシャツ売場 ⇒　４階

生地はもちろん、衿のかたちや袖丈などお好みでオーダーしていただけます。

●オーダーサロン 創　紳士服売場 ⇒　４階

入念な仮縫いによる精巧なディテールと最高に贅沢な着心地をお楽しみください。

●紳士服イージーオーダー　紳士服売場 ⇒　４階

お好みのデザイン・シルエットをパターンの中からお選びいただけます。

●クイック丈詰めサービス　⇒　４階紳士服

当店でお買上げの紳士スラックス・パンツ丈の修理をスピーディに仕上げます。

※一部有料になる場合がございます。

●婦人服イージーオーダー　婦人服売場 ⇒　３階

お好みのデザインで体型にあったドレス・スーツやジャケットをお仕立ていたします。

●ハンカチ刺しゅう承り　⇒　１階ハンカチ売場

「ブルーミング」のハンカチに文字や絵の刺しゅうをいたします。
１柄 税込５２５円。

※約２週間お日にちをいただきます。

●靴修理・合鍵｢ミスタークラフトマン｣　⇒　ふれあいモール

くつ・バッグの修理と合鍵づくりを承ります。

●バリアフリーアテンダント／

１階案内所・食品売場／２階婦人服売場・食品売場／３階婦人服売場 ５階／地階すてきスタイルサロン

ご高齢の方や、お身体の不自由な方のお買物をサポートいたします。

●シューフィッター／

１階婦人靴売場／４階紳士靴売場／６階こども服売場

足の長さや幅、甲の高さ等、足の特徴を見分けて、より適した靴を選ぶためのアドバイスをいたします。

●カラーコーディネーター／

２階婦人服売場

色彩のコーディネートについて、アドバイスいたします。

●フィッティングアドバイザー／

２階婦人服売場／３階婦人服売場／４階紳士カジュアルウエア売場 地階すてきスタイルサロン・婦人ミセスウエア売場

好みやサイズに合う商品を選び、フィッティング、サイズ調整とお直しのアドバイスをいたします。

●インナーウエアアドバイザー／

３階婦人肌着売場

体型や目的に合わせたランジェリー・ファンデーション選びのアドバイスをいたします。

●フォーマルアドバイザー／

３階婦人フォーマルウエア売場

フォーマルウェアを選ぶためのアドバイスをいたします。

●認定眼鏡士／

５階めがねサロン

適切な視力測定、レンズ、フレーム選定、フィッティング調整等のアドバイスをいたします。

●ギフトアドバイザー／

１階婦人洋品売場／４階紳士洋品売場 ５階ギフトサロン・家庭用品売場・インテリア用品売場

目的にふさわしい進物体裁と進物好適品のアドバイスをいたします。

●英語堪能者／

食品売場／２階婦人服売場

英語でお買い物のお手伝いをいたします。