近鉄百貨店 四日市店 代表の電話番号は059-353-5151

近鉄百貨店 四日市店 代表の電話番号は059-353-5151

トップ店舗情報四日市店トップ > サービスガイド

サービスガイド

Service Guide

  • 店内施設ご案内
  • お子さま連れの方に
  • 高齢者やお身体の不自由な方に
  • 冠婚やギフト相談
  • オーダー・修理・リフォーム承り
  • アドバイザーにお尋ねください
店内施設ご案内
  • 駐車サービスカウンター2階

    下記のとおりさまざまなサービスを行なっております。お気軽にご利用ください。

    駐車サービス券の発行

    お買いあげ金額に応じて、駐車サービス券を発行します。
    ⇒ 詳しくは駐車場サービスをご覧ください

    ベビーカーの貸し出し

    お子さま連れのお客さまをサポートするベビーカーをご用意しております。
    ベビーカー(A型:生後1カ月~48カ月までのお子さま用)

    シルバーカーの貸し出し

    お買い物に便利なショッピングカー(座席つき)をご用意しております。 ご休憩をお取りいただきながらごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

    車椅子の貸し出し

    お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまをサポートする車椅子をご用意しております。

  • 食品カウンター1階食品売場

    食品に関するご進物、配送の承り、お問い合わせなど、食品売場についてのご案内をいたします。

  • ギフトサロン・商品券売場・免税・KIPSカウンター6階

    商品券の承り

    商品券 近鉄グループ商品券・全国百貨店共通商品券・近鉄ギフトカード・百貨店ギフトカード
    ギフト券 ビール券・清酒券・アイスクリーム券

    免税手続きの承り

  • 三重県旅券コーナー6階

    パスポートの申請・交付を行います。

    受付時間 平日 土日祝
    申請 午前10時→午後4時30分 ご利用いただけません
    受領 午前10時→午後6時30分 ご利用いただけません
    電話(059)354-6499(直通)
  • 友の会サロン6階

    毎月の積み立てで特典がいっぱい。近鉄友の会の入会を承ります。
    友の会サロン

  • お手荷物一時保管用ロッカー(500円返却式・無料)2階近鉄パーキング待合ロビー

    当日限りのお手荷物一時保管用のロッカーです。
    ご利用時間:午前10時→午後7時

    • ※ご利用後コインは戻ります。
    • ※ご利用時間を過ぎたお荷物は係員が回収いたします。
  • 冷蔵用お手荷物一時保管用ロッカー(500円返却式・無料)1階食品入口(西バスのりば側)横

    当日限りの冷蔵用お手荷物一時保管用のロッカーです。
    ご利用時間:午前10時→午後7時

    • ※ご利用後コインは戻ります。
    • ※ご利用時間を過ぎたお荷物は係員が回収いたします。
  • 証明写真(スピード写真)

    1階南エスカレーター横
    2階近鉄パーキング待合ロビー横
    6階三重県旅券コーナー横

  • お客さまご意見箱〈1階・2階〉

    当店に対するみなさまのご意見・ご要望を承ります。

お子さま連れの方に
  • ベビーカーの貸し出し

    2階 駐車サービスカウンター

    お子さま連れのお客さまをサポートするベビーカーをご用意しております。
    ベビーカー(A型:生後1カ月~48カ月までのお子さま用)

  • ベビーベッド付トイレ

    2階・3階・4階・5階・6階・8階・9階(婦人用)・11階

    赤ちゃんをお連れのお客さまに便利なベビーベッドを併設したトイレです。

  • 親子トイレ

    2階・3階・4階・5階・6階

    大人用トイレとお子さま用トイレを併設したトイレです。親子でご一緒にご利用いただけます。

  • ベビー休憩室6階

    おむつ替え用のベビーシート・授乳室・ジュース自動販売機(有料)・調乳器などをご用意しております。

高齢者やお身体の不自由な方に
  • シルバーカーの貸し出し

    2階 駐車サービスカウンター

    お買い物に便利なショッピングカー(座席つき)をご用意しております。
    ご休憩をお取りいただきながらごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

  • 車椅子の貸し出し

    2階 駐車サービスカウンター

    お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまをサポートする車椅子をご用意しております。

  • バリアフリートイレ

    1階(ふれあいモール)・2階・6階

    車椅子の方がご利用いただきやすいように、広いスペースに手すりやブザーを完備しております。

  • オストメイト付きトイレ

    1階(ふれあいモール)・2階

    広いスペースに温水シャワーなどを備えております。

  • 車椅子でご利用いただきやすいエレベーター

    南エレベーター

    手すり付きで、ボタンが低い位置についたエレベーターを設置しております。

  • 身体障害者補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)は全館ご同伴いただけます。
冠婚やギフト相談
  • ギフトサロン6階

    冠婚葬祭のご進物体裁やお品選びのご相談を承ります。

オーダー・修理・リフォーム承り
  • きもののお手入れ3階東京ますいわ屋

    シミ抜き、汚れ落とし、生洗い、洗張り、ウルトラはればれ加工など(見積り無料・他社製品も承ります)

  • 補聴器のオーダー・アフターサービス4階キクチメガネ

    耳の形・聴力にあわせて特注いたします。高品質な最新型の機種を試聴していただけます。そのほか、専用の真空乾燥機でクリーニングメンテナンスいたします。

  • 時計修理4階 時計売場

    電池交換・時計修理・ベルト交換を承ります。

    • ※電池・ベルトの即日交換は午後6時までの承りとさせていただきます。
    • ※10気圧以上の防水時計・18金製などはメーカー扱いとさせていただきます。
    • ※当店でお取り扱いのない時計の電池交換・お修理・ベルトのサイズ調整は承っておりません。
  • ジュエリーメンテナンス・リフォーム4階宝石サロン

    指輪のサイズ直し・パールの糸替、簡易洗浄などのメンテナンス、修理やリフォームを承ります。

    • ※素材やデザインにより、お断りする場合もございます。
  • 洋服のリフォーム「リフォーム工房」3階婦人服売場

    レディース・メンズの洋服の寸法直しやリメイクを承ります。

  • 靴修理・合鍵「リアット!」ふれあいモール

    くつ・バッグの修理と合鍵づくりを承ります。

アドバイザーにお尋ねください
  • シューフィッター

    1階婦人靴売場・ウオーキングシューズ売場/6階こども服売場

    足の長さや幅、甲の高さ等、足の特徴を見分けて、より適した靴を選ぶためのアドバイスをいたします。

  • フィッティングアドバイザー3階婦人服売場

    好みやサイズに合う商品を選び、フィッティング、サイズ調整とお直しのアドバイスをいたします。

  • 眼鏡作製技能士4階キクチメガネ

    適切な視力測定、レンズ、フレーム選定、フィッティング調整等のアドバイスをいたします。

  • ギフトアドバイザー

    1階婦人洋品売場・食品売場
    4階家庭用品売場
    6階ギフトサロン

    目的にふさわしい進物体裁と進物好適品のアドバイスをいたします。