近鉄百貨店

近鉄百貨店 四日市店

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サービスガイド

Service Guide

  • 店内施設ご案内
  • お子さま連れの方に
  • 高齢者やお身体の不自由な方に
  • 冠婚やギフト相談
  • オーダー・修理・リフォーム承り
  • アドバイザーにお尋ねください
店内施設ご案内
  • 案内所1階

    1階案内所では店内のご案内をはじめ、下記のとおりさまざまなサービスを行なっております。お気軽にご利用ください。

    駐車サービス券の発行

    お買あげ金額に応じて、駐車サービス券を発行します。
    ⇒ 詳しくは駐車場サービスをご覧ください

    ベビーカーの貸し出し

    お子さま連れのお客さまをサポートするベビーカーをご用意しております。
    ベビーカー(A型:生後1カ月~48カ月までのお子さま用)

    シルバーカーの貸し出し

    お買い物に便利なショッピングカー(座席つき)をご用意しております。 ご休憩をお取りいただきながらごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

    車椅子の貸し出し

    お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまをサポートする車椅子をご用意しております。

  • お買い上げ金額に応じて、駐車料金をサービスいたします。

  • お手荷物一時保管用ロッカー(無料)

    2階近鉄パーキング待合ロビー

    当日限りのお手荷物一時保管用のロッカーです。
    ご利用時間:午前10時→午後8時

    • ※ご利用後コインは戻ります。
    • ※ご利用時間を過ぎたお荷物は係員が回収いたします。
  • 冷蔵用お手荷物一時保管用ロッカー(無料)

    1階食品入口(西バスのりば側)横

    当日限りの冷蔵用お手荷物一時保管用のロッカーです。
    ご利用時間:午前10時→午後8時

    • ※ご利用後コインは戻ります。
    • ※ご利用時間を過ぎたお荷物は係員が回収いたします。
  • 食品カウンター1階食品売場

    ご進物・配送の承り・食品に関するお問い合わせなど、食品売場についてのご案内をいたします。

  • お客さまご意見箱

    地階~6階・8階・10階

    当店に対するみなさまのご意見・ご要望を承ります。

  • 三重県旅券コーナー6階

    パスポートの申請・交付を行います

    受付時間 平日 土日祝
    申請 午前10時→午後4時30分 ご利用いただけません
    受領 午前10時→午後6時30分 ご利用いただけません
    電話(059)354-6499(直通)
  • 証明写真(スピード写真)

    2階近鉄パーキング待合ロビー横
    6階三重県旅券コーナー横

  • 商品券・ギフト券売場5階
    商品券 近鉄グループ商品券・全国百貨店共通商品券・近鉄ギフトカード・百貨店ギフトカード
    ギフト券 ビール券・清酒券・アイスクリーム券

    ショッピングローン(ジャックス)の承り

  • 友の会サロン6階

    毎月の積み立てで特典がいっぱい。近鉄友の会の入会を承ります。
    友の会サロン

  • DPE「フォトプラザステップ」1階
  • ヘルシー&ドラッグ「近鉄薬品」1階
お子さま連れの方に
  • ベビーカーの貸し出し

    1階案内所

    お子さま連れのお客さまをサポートするベビーカーをご用意しております。
    ベビーカー(A型:生後1カ月~48カ月までのお子さま用)

  • ベビーベッド付トイレ(婦人用)

    3階・4階・5階・6階・7階・9階・11階

    赤ちゃんをお連れのお客さまに便利なベビーベッドを併設したトイレです。

  • 親子トイレ(婦人用)

    3階・4階・5階・6階・7階・9階・11階

    大人用トイレとお子さま用トイレを併設したトイレです。親子でご一緒にご利用いただけます。

  • ベビー休憩室6階

    おむつ替え用のベビーシート・授乳室・ジュース自動販売機(有料)・調乳器などをご用意しております。

高齢者やお身体の不自由な方に
  • シルバーカーの貸し出し

    1階案内所

    お買い物に便利なショッピングカー(座席つき)をご用意しております。
    ご休憩をお取りいただきながらごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

  • 車椅子の貸し出し

    1階案内所
    2階近鉄パーキング待合ロビー
    (設置の内線電話でご連絡いただきましたら係員がお持ちいたします。)

    お身体の不自由なお客さまやご高齢のお客さまをサポートする車椅子をご用意しております。

  • 車椅子用トイレ

    1階(ふれあいモール)・2階(ラフィネ横)(アフタヌーンティー・ティールーム横)・11階

    広いスペースに手すりやブザーを完備しております。

  • 多目的トイレ(オストメイト付きトイレ)

    1階(ふれあいモール)・2階(アフタヌーンティー・ティールーム横)

  • 車椅子でご利用いただきやすいエレベーター

    南エレベーター

    手すり付きで、ボタンが低い位置についたエレベーターを設置しております。

  • 身体障害者補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)は全館ご同伴いただけます。
冠婚やギフト相談
  • 結納ご相談 東京すまいわ屋5階

    結納飾り、引出結納(結納返し)の承り、ご結納、ご結婚に関するアドバイスをいたします。また、家紋入りのふくさ・ふろしき・広蓋のお誂えも承ります。

  • ギフトサロン5階

    冠婚葬祭のご進物体裁やお品選びのご相談を承ります。

オーダー・修理・リフォーム承り
  • きもののお手入れ 東京ますいわ屋5階

    シミ抜き、汚れ落とし、生洗い、洗張り、ウルトラはればれ加工など

  • 補聴器のオーダー・アフターサービス 補聴器サロン5階

    耳の形・聴力にあわせて特注いたします。初めての方、買い替えをご検討の方には最新型の機種を試聴していただけます。そのほか、専用の真空乾燥機でクリーニングメンテナンスいたします。

  • 時計修理 時計売場8階

    電池交換・時計修理・ベルト交換を承ります。

    • ※当店でお取り扱いのない時計の電池交換・お修理はお断りする場合もございます。
    • ※ダイバー時計・18金製などはメーカー扱いとさせていただきます。
  • ワイシャツオーダー ワイシャツ売場4階

    生地はもちろん、衿のかたちや袖丈などお好みでオーダーしていただけます。

  • 紳士服パーソナルオーダー 紳士服売場4階

    お好みのデザイン・シルエットをパターンの中からお選びいただけます。

  • クイック丈詰めサービス4階紳士服

    当店でお買上げの紳士スラックス・パンツ丈の修理をスピーディに仕上げます。

    • ※一部有料になる場合がございます。
  • 婦人服イージーオーダー 婦人服売場3階

    お好みのデザインで体型にあったドレス・スーツやジャケットをお仕立ていたします。

  • ハンカチ刺しゅう承り1階ハンカチ売場

    「ブルーミング」のハンカチに文字や絵の刺しゅうをいたします。
    1柄 税込525円~

    • ※約2週間お日にちをいただきます。
  • 靴修理・合鍵「ミスタークラフトマン」ふれあいモール

    くつ・バッグの修理と合鍵づくりを承ります。

アドバイザーにお尋ねください
  • バリアフリーアテンダント

    1階案内所・食品売場/2階食品売場/3階婦人服売場/5階家庭用品売場

    ご高齢の方や、お身体の不自由な方のお買物をサポートいたします。

  • シューフィッター

    1階婦人靴売場・ウオーキングシューズ売場/6階こども服売場

    足の長さや幅、甲の高さ等、足の特徴を見分けて、より適した靴を選ぶためのアドバイスをいたします。

  • フィッティングアドバイザー

    3階婦人服売場

    好みやサイズに合う商品を選び、フィッティング、サイズ調整とお直しのアドバイスをいたします。

  • インナーウエアアドバイザー

    3階婦人肌着売場

    体型や目的に合わせたランジェリー・ファンデーション選びのアドバイスをいたします。

  • フォーマルアドバイザー

    3階婦人フォーマルウエア売場

    フォーマルウェアを選ぶためのアドバイスをいたします。

  • 認定眼鏡士

    5階めがねサロン

    適切な視力測定、レンズ、フレーム選定、フィッティング調整等のアドバイスをいたします。

  • ギフトアドバイザー

    1階婦人洋品売場/4階紳士洋品売場
    5階家庭用品売場・インテリア用品売場・ギフトサロン
    6階こども服売場・おもちゃ売場
    1階食品カウンター

    目的にふさわしい進物体裁と進物好適品のアドバイスをいたします。