サービスガイド

お気軽にご利用ください

店内お呼び出し

お連れさまとはぐれたときや、迷子のお呼び出しなど、最寄の売場係員にお申しつけください。

落し物、お忘れ物のお問い合わせは、最寄の売場係員にお申しつけください。

環境にやさしいエコバッグ販売【1階】インフォメーション

JR和歌山駅側入口でも販売しています。

お荷物一時保管用ロッカー【1階】JR和歌山駅側入口

●ご利用時間 10:00~18:30(当日のみ)
●設置場所 JR和歌山駅側入口

※当日限りのお荷物一時保管用ロッカーです。
※ご利用時間を過ぎたお荷物は、係員により回収いたします。
※ご利用後コインは戻ります。

靴修理・スペアキー【2階】ミスターミニット

  • ・靴修理
  • ・合鍵作製
  • ・ファッションキー作製

洋服のサイズ直し・リメイク【2階】リフォーム工房

  • ・洋服お直し&リフォーム
  • ・バッグの修理
  • ・染め直し

輸出免税手続き【5階】近鉄友の会サロン

店内でお買いあげいただいた商品の輸出免税手続きを承ります。

ロフテー枕工房【5階】寝装品

専門資格を持ったピローフィッターが枕選びをお手伝いさせていただきます。

慶弔ギフト相談【5階】ギフトサロン

商品選びやしきたり等のご相談を承ります。

近鉄友の会ご入会【5階】友の会サロン

毎月の積み立てで特典がいっぱい。近鉄友の会の入会を承ります。

KIPSカードご入会【5階】KIPSカウンター

近鉄グループならではの特典がございます。

お弁当・オードブルご予約承り【地階】食品売場

ご予約は、お渡し日の4日前までにお願いします。

食品お買いあげ商品一時お預かり【地階】サービスカウンター

お買いあげいただいた冷蔵商品を冷蔵庫にて一時お預かりさせていただきます。

お預かりさせていただける容量には限度がございますのでご了承ください。

(ご利用場所)地階サービスカウンター

お身体のご不自由な方やご高齢のお客さまに

目のご不自由なお客様に【1階】インフォメーション

売場までご案内いたします。

車いす貸し出し

最寄の売場係員にお申しつけください。

筆談ボード貸し出し

【1階】インフォメーション

車いすでご利用いただけるトイレ【3階】東側【4階】東側・西側

オストメイト対応トイレ【3階】東側

盲導犬、介助犬、聴導犬とご同伴入店いただけます。

地階の昇降機

昇降機車椅子で昇降機をご利用のお客さまおよびその他ご利用のお客さまは、
インターホンでお呼びください。

おこさまをお連れのお客さまに

妊産婦さんへの思いやりをマークにしました

「電車・バス等では、優先して席を譲る。乗降時に協力する。」
「近くでの喫煙は、控える。」「お手伝いしましょうか?のやさしい一言。」など、妊産婦さんへの思いやりある気遣いをお願いいたします。

このマークは、「健やか親子21」推進検討会において選ばれた最優秀作品です。

[妊産婦さんへの思いやり]

妊娠中、特に初期は、赤ちゃんへの成長はもちろん、お母さんの健康を維持するためのとても大切な時期です。しかし外見からは、妊婦であるかどうか判断しにくかったり、「つらい症状」が、ある場合もあります。
もしも、あなたの住んでいる街や職場などで、このマークを付けているお母さんを見かけたら、皆さんからの思いやりある気遣いをお願いいたします。ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

ベビーカー貸し出し

1階正面玄関、3階・4階・5階の駐車場連絡口にご用意いたしております。

ベビーサロン【4階】

おむつ替えベッド、個室、授乳室などをご用意いたしております。

ベビーベッド備え付けトイレ

(女性用)【地階】【3階】【4階】東側、【1階】【2階】【5階】東側

(男性用)【地階】西側、【4階】【5階】東側

(多目的)【3階】東側

ベビーキープ(個室内ベビーチェア)備え付けトイレ

(女性用)【地階】【3階】【4階】東側、【1階】【2階】【5階】東側

(男性用)【地階】、【1階】【5階】東側、【4階】東側

(多目的)【3階】東側、【4階】東側

ファミリートイレ

【4階】東側

ミキハウス「キッズパル」幼児教室【4階】

楽しく遊びながら学べます。(対象:1~6歳のお子さま)