近鉄百貨店
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    サービスガイド

    SERVICE GUIDE

    　

    専門アドバイザー

    カラーコーディネーター ◎1階 婦人洋品売場
    結納などのご相談・承り ◎5階 儀式・結納用品売場
    消費生活アドバイザー ◎5階 お客さまご相談センター
    ギフトアドバイザー ◎3階 ギフトサロン
    きき酒師・ソムリエ ◎地階 大和路ショップ
    ビューティーコンシェルジュ ◎5階 ハンズ

    ご高齢・お身体の不自由なお客さまに

    補助犬(盲導犬、聴導犬、介助犬)とご一緒にご入店いただけます ◎各階各売場
    車椅子の貸し出し ◎1階 専門店街zoro・近鉄百貨店インフォメーションカウンター
    車椅子でご利用いただけるトイレ ◎1階南側・4階南側・6階南側トイレ
    補聴器選びのご相談 ◎5階 補聴器サロン

    お子さま連れのお客さまに

    ベビーカーの貸し出し ◎1階 専門店街zoro・近鉄百貨店インフォメーションカウンター
    お子さま連れでご利用いただけるトイレ ◎ベビーシート備付けトイレ/5階紳士用以外すべてのトイレ
    ◎お子さま用トイレ/6階南側
    ◎ベビーチェアのあるトイレ/各階トイレ
    奈良市つどいの広場「マザーリーフ」 ◎5階
    ・利用料：無料(おおむね0歳〜3歳のお子さまとその保護者)
    ・開所時館：午前10時〜午後4時(日・木・祝日・お盆・年末年始はお休み)
    ベビールーム ◎6階 こども服売場
    おしめ替えベッド、授乳室、調乳用温水をご用意しております。

    ご参加・入会ください

    近鉄友の会 ◎3階 近鉄友の会サロン
    毎月一定額を12ヵ月間お積立いただくと、1年後に積立総額に1ヵ月分のボーナスをプラスした金額を会員証カードに登録します。(お積立金額別に3つのコースをご用意)
    秋篠うたくらぶ ◎6階 秋篠音楽堂
    ・直通電話番号/(0742)35-7070
    日本歌曲を中心に研究会、演奏会をおこないます。秋篠音楽堂でのコンサート、公演チケットの優先予約、割引等の特典がございます。
    近鉄文化サロン奈良 ◎2階 別館1号館
    ・直通電話番号/(0742)35-8161
    趣味・教養・スポーツなど魅力的な講座が満載です。
    ABCクッキングスタジオ ◎5階 ABC近鉄奈良クッキングスタジオ
    ・お問合せ・ご予約、直通電話番号/(0742)34-8851

    そのほか

    輸出免税手続き ◎3階 ギフトサロン
    ご自宅配送サービス ◎各階売場
    当日お買いあげいただいた商品を自宅に配送させていただく場合、1件めの送料で何件でもお届けいたします。
    ※特別配送区域へのお届けに限ります。
    ※かさ高配送、家具配送は別途料金を頂戴いたします。
    一括発送 店内の複数の売場でお買いあげになった商品をまとめて発送いたします。
    即日お届けサービス 当店近隣地域にお住まいのお客さまには、当日お買いあげのご自宅お届け商品を即日でお届けいたします。
    ◎料金/有料(配送地域、商品内容によって個別で承ります)
    ※サービス料は、220円(税込)
    ※受付締切り時間/午後1時
    ※お届けは午後4時以降となります。
    海外発送 ◎各階売場
    店内でお買いあげいただいた商品の海外発送を承ります。
    ・料金/有料(配送地域、商品内容によって個別に承ります)
    ※お届けする国によっては配送できない商品もございます。

    便利な施設や設備

    手荷物お預かりロッカー ◎1階 北口
    ・料金/有料(100円)
    ※ご利用は当日の営業時間中に限らせていただきます。 貴重品・かさ高品・生もの・危険物、そのほか特に指定するものはお預かりできません。
    冷蔵ロッカー ◎地階エレベーター前
    ・料金/無料(100円返却式)
     ※ご利用は当日の営業時間中に限らせていただきます。 食品以外のもの、保存食品、冷凍食品、そのほか特に指定するものはお預りできません。
    商品やサービスに関するご意見・ご相談承り ◎5階 お客さまご相談センター
    秋篠音楽堂 ◎6階 コンサート、映画上映を行っております。貸館もいたしております。
    エコバッグ ◎1階 身回品カウンター
    1袋：300円(税込)(水色・紺)

    修理・リフォーム承り〈有料〉

    婦人くつの幅伸ばし(無料) ◎3階 婦人くつ売場
    婦人くつ、ハンドバッグ、アクセサリー、傘の修理 ◎1階 婦人洋品売場
    帽子のゴムひもつけ ◎1階 婦人身回品売場
    ハンドバッグのショルダーベルトの穴あけ(無料) ◎1階 ハンドバッグ売場
    婦人用ベルトの穴あけ(無料) ◎1階 婦人洋品売場
    くつ、ハンドバッグ、傘の骨修理、合鍵づくり、時計電池交換 ◎1階 ミスターミニット
    スワロフスキー修理 ◎1階 スワロフスキー売場
    ジュエリークリーニング(無料) ◎3階 宝飾サロン
     ※素材等によっては一部クリーニングできない商品もございます。
    時計修理・電池交換 ◎3階 時計サロン
    ※対応メーカーのみ
    めがねクリーニング、ねじのゆるみ(無料) ◎3階 めがねサロン
    めがねの修理 ◎3階 めがねサロン
    紳士くつの幅伸ばし(無料) ◎4階 紳士くつ売場
    紳士くつ・ベルト修理 ◎4階 紳士洋品売場
    きものシミぬき、染め替え、洗い張り ◎5階 呉服売場「東京ますいわ屋」
    結納飾りのリメイク ◎5階 結納用品売場
    ※結納飾りをリースにリメイクいたします。
    羽毛布団お仕立て直し ◎5階 寝装品売場
    ソファ張り替え ◎5階 和洋家具売場 （対応可能メーカーに限る）
    漆器修理 ◎5階 和洋食器売場
    ※症状によっては修理できない商品もございます。
    念珠の修理、仏壇の洗い ◎5階 仏壇・仏具売場
    ギターの修理 ◎5階 楽器売場
    おもちゃの修理 ◎6階 玩具売場

    オーダー承り〈有料〉

    ウエディングブーケ、ナチュラルブーケ、アレンジメント ◎1階 アスカクラシックフローリスト
    紳士服イージーオーダー ◎4階 紳士服イージーオーダー売場
    紳士服スーツパターンオーダー ◎4階 紳士服売場
    家具オーダー ◎5階 和洋家具売場
    カーテンのサイズオーダー ◎5階 カーテン・ラグ売場
    寝具などカバーリングのサイズオーダー ◎5階 寝装品売場
    補聴器のオーダー ◎5階 補聴器サロン
    金・べっこうめがねフレームオーダー ◎3階 めがねサロン
    遠近両用レンズのオーダー ◎3階 めがねサロン
    印刷・印鑑・デザイン加工・挨拶状印刷 ◎5階 印鑑・印刷売場

    ペットを同伴されるお客さまへのお願い

    ・食品を扱うフロア、レストラン、各種喫茶へのペットの同伴はご遠慮ください。なお、それ以外の売場及び施設にペットを同伴の場合は、完全に全身を入れた状態で蓋やファスナーがしまるバッグにお入れいただき他のお客さまのご迷惑とならないようご配慮ください。
    ・盲導犬、介助犬は全館同伴いただけます。