トップ > 企業情報 > 採用情報トップ > 新卒社員トップ > 新卒社員募集要項 - 仕事百科(百貨店の仕事) - 販売部門 / 外商部門 販売部門は、店頭での販売に関わるすべてを行う、百貨店にとって最も重要な部門。 お客さま一人ひとりの好みやライフスタイルを把握し、ニーズに合った商品を提案するとともに、お買物を通じて満足していただくことが大切です。 近鉄百貨店では、お客さまに適切なアドバイスやおもてなしを行い、気持ちよくお買物をしていただくために、社内販売資格制度を設け、商品の専門知識と接客技能を兼ね備えた販売員の育成に力を入れています。 また、販売促進や販売計画の立案、VMD、店舗のゾーニング、売場展開などに積極的に取り組んでいます。さらに売場店頭での売れ行き状況を把握し、仕入れ活動や商品展開に活用したり、お客さまから得たさまざまな情報を収集・分析して社内の各部門へフィードバックさせて新たな需要をつくり出すなど、業務は多岐にわたります。 ●商品の販売およびお客さまサービス ●販売計画・催事計画の立案および実施 ●お客さま情報の収集 ●商品の管理 ●販売力強化のための教育訓練および指導育成 ▲page top 家庭外商と法人外商から成る外商部門。 家庭外商は、百貨店にとって常顧客のお客さまのご家庭を訪問し、百貨店ならではの豊富な商品とノウハウを駆使してよりよい生活提案を行う部門です。ご贈答のご相談、お手伝いや催事のご案内等、お客さまのご要望にお応えし、きめ細かなサービスを行っています。 法人外商の業務は、官公庁、メーカー、金融機関等あらゆるジャンルの企業への受注販売活動です。企業間競争が激化する中、組織、企業力、情報を駆使しより優れた商品提案ができるかが、カギとなっています。 ●官公庁・法人および一般家庭に対する販売計画の立案・実施 ●外商催事の実施 ●売掛金の回収 ●得意先情報の収集および分析

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