近鉄百貨店
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Q&A
能力開発制度
近鉄百貨店では、経営方針を具体的に実践できる人材、お客さまのご満足を最優先にできる人材を育成するため、良い点を伸ばし問題点を克服できる人づくり、環境の変化に対応できる人づくりを目指しています。
そのために、各種教育研修や個々人が自らキャリア形成を目指した継続学習を行うことを支援する制度が充実しています。
■ 入社1年目から5年目までの一般職を対象とした能力開発

集合研修
社内販売資格制度
優秀な販売員を育成し、お客さまのご満足の向上と販売力の強化を図るため、導入された制度です。
接客サービスに有効なカラーコーディネーター、シューフィッターなどの公的・民間資格から当社が指定した41資格を保有し、接客販売でその専門知識・技能を発揮できる販売員を、社内販売資格者として認定します。

社内販売資格者には認定書と資格マークが交付され、平成23年12月1日現在1,125名の認定者が、販売のスペシャリストとして店頭で活躍しています。

社内販売資格一覧 ★印は百貨店プロセールス資格です。

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ビアアドバイザー
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ブライダルアドバイザー
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生命保険アドバイザー
消費生活コンサルタント・消費生活アドバイザー
★ ギフトアドバイザー
 
各階お客さまサービス
バリアフリーアテンダント
語学堪能者(英語、中国語、韓国語)



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